绩效面谈是一项管理技能，有可以遵循的技巧，掌握得好，可以帮助管理者控制面谈的局面，推动面谈朝的方向发展。这里介绍两个技巧供参考。
1、BEST法则：
所谓BEST反馈，是指在进行绩效面谈的时候按照以下步骤进行：
1） Behavior. deion(描述行为)；
2） Express consequence(表达后果)；
3） Solicit input(征求意见) ；
4） Talk about positive outcomes(着眼未来)
例如,某公司市场部的小周经常在制作标书时候犯了一个错误，这时候，主管就可以用BEST法则对他的绩效进行反馈：
B：小周，8月6日，你制作的标书，报价又出现了错误，单价和总价不对应，这已经是你第2次在这个方面出错了。
E:你的工作失误，使促销员的工作非常被动，给客户留下很不好的印象，这可能影响到我们的中标及后面的客户关系。
S：小周，你怎么看待这个问题？准备采取什么措施改进？
小周：我准备………
T: 很好，我同意你的改进意见，希望在以后的时间里，你能做到你说的那些措施。
BEST法则又叫“刹车”原理，是指在管理者指出问题所在，并描述了问题所带来的后果之后，在征询员工的想法的时候，管理者就不要打断员工了，适时地“刹车”，然后，以聆
听者的姿态，
听取员工的想法，让员工充分发表自己的见解，发挥员工的积极性，鼓励员工自己寻求解决办法。管理者再做点评总结即可。
2、汉堡原理（Hamburger Approach）:
所谓汉堡原理（Hamburger Approach），是指在进行绩效面谈的时候按照以下步骤进行：
1） 先表扬特定的成就，给予真心的鼓励；
2） 然后提出需要改进的“特定”的行为表现；
3） 以肯定和支持结束。
